Allgemeine Geschäftsbedingungen von Verifora

Gültig ab 2025 | Veriforapro.com | Landesmuseum Zürich, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz | Telefon: +41767137532 | Geschäfts-ID: CHE-974.753.793

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Erbringung von Lohnprüfungsdienstleistungen, den Verkauf von Info-Produkten sowie Waren durch Verifora auf der Website veriforapro.com.

2. Leistungen

2.1 Lohnprüfungsdienstleistungen (Services)
Verifora führt Prüfungen zur Überprüfung der Genauigkeit und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Bereich der Lohnabrechnung durch.

2.2 Info-Produkte
Digitaler Zugriff auf Schulungsmaterialien, Leitfäden und Vorlagen zum Thema Lohnprüfung.

2.3 Waren
Physische Produkte wie gedruckte Handbücher und begleitende Arbeitsunterlagen.

3. Vertragsabschluss und Leistungsumfang

3.1 Services: Der Vertrag kommt mit Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Terminvereinbarungen erfolgen nach Kundenwunsch.

3.2 Info-Produkte: Der Vertrag gilt mit dem Klick auf „Kaufen“ und der Bestellbestätigung. Der Kunde erhält unmittelbar Zugang zu den digitalen Inhalten.

3.3 Waren: Der Vertrag gilt mit Bestellbestätigung. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich allfälliger gesetzlicher Abgaben.
Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen im Bestellprozess angebotenen Methoden.
Rechnungsstellung erfolgt zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Verifora gewährt folgende Regelungen zur Erstattung und Terminverschiebung:

5.1 Lohnprüfungsdienstleistungen (Services)

Kostenlose Terminverschiebung bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich (einmalig ohne Zusatzkosten).
Bei Stornierung bis 14 Tage vor Termin erfolgt eine volle Erstattung.
Bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Termin erfolgt eine Erstattung von 50 % des vereinbarten Preises.
Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Termin entfällt die Erstattung. Dies ist notwendig, da interne Ressourcen und Fachpersonal verbindlich gebucht werden.
Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung.

5.2 Info-Produkte

Nach Bereitstellung des Zugangs ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da digitale Inhalte sofort heruntergeladen oder eingesehen werden können.
Ausnahme bei technischen Problemen: Kunde kann innerhalb von 7 Tagen den Support kontaktieren (Kontaktformular) und erhält bei berechtigter Beschwerde eine Erstattung.

5.3 Waren

Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Rücksendung unversehrter Ware in Originalverpackung auf Kosten des Kunden.
Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

6. Haftung

Verifora haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Datenschutz

Verifora verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzvorschriften. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf veriforapro.com/datenschutz.

8. Kontakt und Gerichtsstand

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an Verifora per Telefon +41767137532 oder über Kontaktformular. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

9. Änderungen der AGB

Verifora behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf veriforapro.com veröffentlicht und gelten 30 Tage nach Bekanntgabe.